「SEE小電鋪」推出“我的微信11.11”,小程序能夠再造一場電商狂歡嗎?

「SEE小電鋪」推出“我的微信11.11”,小程序能夠再造一場電商狂歡嗎? 2017/10/24



當小程序來瞭之後,在微信這個新的流量窪地裡,社交電商會迎來自己的好時代麼?

文 | 思齊

時間進入到10 月下旬,電商平臺、品牌、物流都開始備戰“雙11大考”。36氪瞭解到,我們曾經報道過的 SEE也計劃將這一電商 IP 帶到微信當中。

自今年 7 月以來,小程序頻繁上線瞭社交立減金、CPC 廣告等和電商相關的小功能,“電商化”或許是小程序在今年的嘗試方向,畢竟微信生態內至今尚未有固定的電商板塊。

如果從將流量變現的角度來看,電商是最直接的選擇:根據阿拉丁發佈的 9 月小程序的榜單,9月較之於 8 月新上榜的 30 個小程序中,零售電商類有5 個,而從整體來看,零售類小程序占比為 20%,較 Q2 增加瞭 9% 。考慮到微信內流量的本質離不開社交,以及微信發佈的一些類電商小功能,在某種程度上,小程序電商也可以看做是社交電商。

再簡單介紹下 SEE 在做的事情:自媒體公眾號有流量,需要在廣告之外尋找新的變現方式。SEE 通過“小電鋪”提供電商入口、後端的供應鏈選品、售前售中售後以及物流服務,同時以 SaaS 的形式提供選品和內容支持。現階段 SEE 已經和超過 1000 個品牌達成合作,能夠提供超過 10 萬個 SKU。

具體到這次的“我的微信11.11”的玩法上,SEE 的創始人萬旭成(Tree)告訴 36 氪,在聯合瞭近 1000 個公眾號自媒體和 200 多個品牌後,在”小電鋪“的服務基礎之上,SEE 還將從以下幾個方面將活動落地:

工具支持:除瞭免費提供 10000 套”小電鋪“電商工具外,為瞭讓電商定位和自媒體的調性相匹配,SEE 也將幫助自媒體進行個性化的商場裝修服務;

內容支持:前面提到,SEE 的服務內容之一就是借助小電鋪的 SaaS 系統,幫助自媒體在自身的用戶畫像和微信熱點的基礎上進行內容反饋。具體到這次微信“雙11”,Tree 告訴 36氪,SEE 已經根據參與活動的品牌儲備瞭超過 1000篇推文提供給參與活動的自媒體。

社群互動:這一部分涉及到瞭針對“微信雙11”的具體玩法。一方面,SEE 為此次活動提供瞭拼團玩法,用瞭小程序的基礎功能以及微信內流量的社交特性為自媒體帶入新的流量、激活新用戶;另一方面,SEE 也會通過微信社群運營等服務囤流。

在我看來,SEE 要做的實際上是借”微信雙11”將更多的公眾號自媒體轉化為渠道,通過“小電鋪”這一個統一的底層入口聚合更多的流量。

比起低價,“個性化”正成為消費者選品購物的標準,值得註意的是這一部分的“個性化”更多地體現在價值觀共鳴上,因此,內容成為品牌,這是也是大部分公眾號能夠在早期通過廣告變現的前提。但在綜合性平臺上,通過高價獲取流量的方式對於腰部品牌並不經濟,腰部商傢出走正成為一個趨勢,走到哪兒去呢?大於搜索流量幾倍甚至幾十倍的社交流量或許是下一個方向。

微信雙11的團購形式

除瞭為消費者提供瞭新的地方進行“剁手”外,小程序SEE要做的“微信雙11”又有哪些不一樣呢?
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品牌、公眾號自媒體、消費者(社交流量),這三者是微信生態中形成全新電商形態的基礎,通過小程序與對品牌和公眾號自媒體之間的鏈接、對社交流量的開發,微信內的雙11或者說未來可能成為常態的電商形態和綜合台北靜電油煙處理機租賃電商平臺之間的區別可以從以下幾方面談起:

先來看參與主體。

自媒體是微信生態內電商的主體,根據自己的內容定位和調性進行選品,可以看成是 “新渠道”,而在綜合電商平臺一方,參與主體則更多的是品牌。

前面提到,越來越多的消費者們開始追求情感共鳴基礎之上的“個性化”購物需求。以自媒體為主體又意味著,在微信生態內的購物更具有”精選化“和體驗感,我的理解是,這類小程序電商更像是以內容來提供買手服務。

此外,區別於綜合電商平的統一入口、統一“會場”,小程序雙十一的“會場”是更加分散和去中心化的,這種分散性又意味著,同一個品牌可以在不同的會場(自媒體渠道)中進行露出,覆蓋的人群廣度會更寬,具體來講,以品牌為主體,更多吸引到的是目的性消費,而在足夠體驗感基礎上,一些無目的性的即時性購物需求能夠被吸收。

而在活動形式上,如果要在微信內再造一場電商狂歡,自然需要利用社交行為的助推,而社交一直是淘寶欠缺的部分,因此,無論是拼團還是社交立減金,社交行為能夠自然而然的被服務於用戶的購買潛力開發上。

因此,微信生態內的“雙11”自然也,例如前面提到拼團等,而微信推出的社交立減金等也為社交流量的開發提供瞭支持。

再說到流量。

這裡有一個問題是,通過電商變現的微信內流量是分綜合電商平臺的一杯羹還是挖掘新的流量和需求呢?Tree 認為,前者難以避免,但 SEE 更想要挖掘的還是一部分新的流量,具體分為以下幾類:

我們先來看微信和支付寶絕對用戶量的對比:微信以9億活躍用戶超過瞭5億活躍用戶的支付寶,所以 SEE 要做的“微信雙11”其實想要挖掘的是支付寶尚沒有覆蓋到的微信用戶;

區別於“清空購物車”這類計劃性購物的無目的性的、即時性的購物需求,這是自媒體作為“內容買手”的優勢和特性;

線下流量。從一開始推出,小程序就被視為鏈接線上和線下的一個入口,而例如喜茶等線下品牌也都推出瞭自己的小程序電商,通過售賣周邊產品將粉絲價值最大化。Tree 提到,在以往,這一部分線下品牌並不能參與線上電商的活動,所以“微信雙11”除瞭是一個成熟的電商活動 IP 在平臺和生態之間的轉移外,也是線下到線下的變化。

當小程序來瞭之後,在微信這個新的流量窪地裡,社交電商會迎來自己的好時代麼?36氪將持續關註小程序領域的發展變化和投資機會。歡迎與我們討論。

我是36氪作者思齊,消費和教育類項目報道請聯系微信 HannahHQ723。

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來源:36氪 閱讀原文

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